我们调研了500个趣头条用户,发现羊毛真难薅
五、用户质量如何?
科技改变生活-用户量
趣头条运用了游戏化的积分体系吸引用户。熟悉游戏的朋友都知道,哪里有游戏哪里就有外挂。而中国盛产外挂,已经让外国玩家们苦不堪言。
近期热文《咳血的独角兽 |互联网的幕后攻防》揭示了挂机网赚的黑产,通过编写脚本模拟真人刷文章,以获取稳定的收益。这种挂机软件在淘宝上已经不见踪迹,但在某些二手平台和QQ群上还大量存在。
(某二手平台搜索趣头条出现的关键词)挂机软件并非针对趣头条一家,所有存在现金补贴的公司都面临被钻空子的问题。只是有些人钻的巧妙,用了科技手段。
(挂机app示例,仅安卓机能够使用)如果那些手动刷文章薅羊毛的朋友看到了这个生财之道,一定会感慨科技改变生活。
60分钟的疑问-用户时长
根据公司最新财报,趣头条用户单日使用时长约60分钟。而ZP调研发现,用户平均单日使用时长和公司公布的差距较大,仅有32分钟。而一般而言,消费者调研的结果都会有些许高估。
ZP访谈了数十位趣头条用户去核实他们的真实使用习惯。用户表示30-40分钟能够看约20篇文章和短视频(文章30-90秒,短视频60-120秒),30分钟也能做完当天的全部金币任务。
经过ZP测算,30分钟的使用时长大致对应了公司公布的0.2元/天的单DAU用户维系成本。
用户真实使用时长究竟是否为30分钟是我们的一个疑问而非结论,欢迎与各位朋友探讨。
六、竞争带来什么影响?
撼不动的趣读者
2018年头条祭出了新版的头条极速版,同样玩积分体系补贴用户。行业中新晋的厉害玩家还有百度的“看多多”和中华万年历的“微鲤看看”。市场一片混战。
然而,ZP发现即使头条极速版也难以撼动趣头条的核心用户。
首先,非核心用户在哪个平台都是投机心态,在趣头条或者头条极速版薅一波羊毛就走掉了;其次,头条极速版的补贴政策并没有比趣头条优越,趣头条用户通常会注册极速版获取注册和拉新奖励,但最终回归原平台;最后,吸引趣头条核心用户的还是“不让播的内容”,对于他们来说头条的新闻太平平无奇了。
与时间赛跑
下沉城市中年对于字节的战略地位的重要性尚未可知,但如果公司想争取这部分下沉人群则需要与时间赛跑。
下沉城市用户在使用新闻类app的时候往往比较被动,第一次接触了什么app往往就很难迁移到其他平台。原因是被动阅读用户过去多在腾讯体系内看资讯,推什么就看什么,有了新闻聚合平台通过信息流不停推荐好看的内容,对用户而言已经是阅读体验上巨大的提升。至于其他平台是否有更好看的内容用户不会急于去尝试。
前面谈到可能被沉淀到app的读者数量或许不是很多,头条若真想把他们收入囊中就要与时间赛跑,在下沉城市新闻聚合平台混战中成为新用户出生睁眼看到的第一个app。
相比其他竞争者,头条的优势在于丰富的内容矩阵。西瓜火山导导流,配合金币的诱惑,对手们想必会很难过。
核心观点
1。 城镇中年:典型趣头条用户为三四线城市中年,而非“小镇青年”
2。 抢腾讯:资讯阅读用户分为主动读者与被动读者,被动读者过去通常不使用头条等新闻聚合app,而在腾讯系app中阅读推送;但近两年被趣头条用现金补贴的形式沉淀到自家app,然而能够沉淀的被动读者数量或许有限
3。 因钱来,不因钱留:趣头条用户毫无疑问因补贴而开始使用(注册并拉3人约13元),但最终成为日活的用户是被差异化内容吸引而非现金奖励(每天0.2-0.3元)
4。 不急于提现:新增用户中的羊毛党一周内提现,而沉淀下来的核心用户并不急于提现,挤兑风险可控
5。 头条难以撼动趣用户:新闻资讯被动读者往往对第一个使用的新闻app粘性极高,头条极速版现金补贴不具备优势,内容相对正统,对趣头条核心用户不具有吸引力
6。 内容风险:趣头条相比头条内容更加猎奇,具有强烈的主观色彩,或存在一定内容合规风险
结语
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