客户称喝了乃雪的茶有蜘蛛 监管部门已介入

殷悦的视频中加载了记者余媛的视频片段.有一只蜘蛛漂浮在一半的奶茶里。4月15日，在就读的学生林(华姓)告诉新闻记者，事情发生在4月10日，他喝了在安乃雪一家奶茶店买的奶茶中的蜘蛛。这时候，他找到了店主。到目前为止，事情还没有解决。林告诉新报记者，4月10日下午5时许，他和朋友到市雁塔区乃学的一家奶茶店，买了两杯奶茶。他那杯奶茶喝了一大半，想用吸管搅拌剩下的，期间看到那杯奶茶里有一个黑色的东西。\"把它挑出来后，我发现它是一只蜘蛛.\"林告诉新闻记者，他和他的朋友发现蜘蛛时没有离开商店太久，当时他们带着“物证”回到了商店。工作人员说负责人不在店里，就和负责人电话沟通。对方说可以退费，补优惠券，他不接受。林查询相关法律法规，提出赔偿1000元的解决方案，对方不同意。事后，他向乃雪的茶叶官方客服投诉，但现在五天过去了，仍然没有得到满意的答复。通过林先生提供的视频，新闻记者看到，奶茶中有一只黑色的虫子漂浮在一大半的奶茶中。林的订单截图显示，4月10日下午4点，他点了一杯霸气玫瑰草莓覆盆子和一杯霸气芝士葡萄，花了58元钱。\"蜘蛛在那杯盛气凌人的奶酪葡萄中被发现.\"4月15日下午5时许，澎湃新闻记者就此事致电乃雪的茶叶相关门店。一名工作人员表示，该店负责人不在店内，到店后会回复。但截至发稿，记者尚未收到回复。Xi市场监督管理局曲江新区分局工作人员表示，此事已移交给下属大雁塔监管所。大雁塔监管办工作人员告诉吉姆记者，目前他们正在跟进此事，具体情况暂时不清楚。更多精彩资讯，请下载应用市场“极讯”客户端。未经授权请勿转载。欢迎您提供新闻线索，一经采纳即有报酬。24小时举报热线027-8677777。