中国茶业应对互联网有一些奇招

据中国经济网10月4日报道，今年国务院出台了推进“互联网”行动、发展电子商务、大数据发展行动纲要等多个文件，都将农业市场化、信息化作为重要内容。农业部副部长曲东宇认为，要走出误区，不能简单地把市场化理解为市场建设，把信息化理解为电脑冲浪。要以自己的方式加快信息网络、调查系统、信息服务的改造，运用大市场理念、互联网思维、大数据手段，系统规划农业信息化。那么，中国茶业如何应对互联网？

互联网的核心是利用信息通信技术和互联网平台，将互联网与传统行业深度融合，创造新的发展生态。所以在谈应对策略之前，一定要对传统行业有深入的了解，真正明白茶的根本在于喝，在于帮助消费者拥有健康和快乐。茶叶营销最根本的是产品，但有多少茶商还记得营销的4p是产品、价格、场所、促销？

如果产品不了解，价格没有确定清楚，渠道如海市蜃楼，不愿意建立销售团队，如何有效应对互联网，把茶叶卖好？因此，中国的茶行业必须迅速做出五大回归，才能成功应对互联网。

第一，产品退货。虚荣心最终会降低人的幸福指数，虚荣心和面子获得的满足只能是短暂的、表面的，只能算作饮鸩止渴。中国茶业必须看到这一点，让茶回归茶。但我不否认茶的面子作用，但一定要分寸得当，不能以主人自居，更不能改变茶的本质。

第二，价格回归。人人都喝得起可口可乐，但可口可乐公布的财报数据显示，该公司2014财年净营收为459.98亿美元。对比中国茶业的销售额，差距一目了然。我们应该普及茶，让人们喝茶，多喝茶。价格回归是一座永远绕不过去的大山。等主流价格回归，再逐步普及；没有回报，人气是不可能的！

第三，渠道回归。线上线下，电商，O2O等。都是概念。概念本身价值不大，不能代替商业的本质。只有用好了，才有价值。要把渠道还给消费者，茶商要找到自己的渠道，不要一味追求新的概念和模式，否则必然要学习学习，甚至失去自己擅长的东西。

比如，无论怎么改，实体奶茶店永远不会消失，就像电子书不能完全取代纸质书，只是给了消费者多一个选择！但是，实体奶茶店不能固步自封。为了生存和发展，他们必须审时度势，适度创新。点成金微信公众平台、卓远品牌策划公司、十位销售专家成立国内首家卖茶实验室。主要目的是从消费者的角度帮助茶行业卖茶。

第四，文化回归。它是文化的自然表现，而不是故作姿态的结果。回归茶文化，促进消费，不仅要走近消费者，更要走进消费者的内心世界，而不是捉弄他们。我反对任何形式的神话茶文化。茶文化代替不了信仰！过去不会，现在不会，将来也不会！如果你要把茶当神，那就是天大的笑话。有些人现在想不通，总有一天会明白的。别急，慢慢喝完茶你就明白了。

第五，道德回归。现在是地球村的时代。我经常讲，但是很多人没有意识到。这个时代，靠的就是口碑。口碑的基础是道德，谨慎独立，是对自己真正的约束，不是假装炫耀。逼的时候把消费者当傻逼，最后逼的是整个茶行业。

比如农药残留问题，必须解决，否则茶产业的日子还在后面。一定是这样。如果你不相信我，我们走着瞧！信息越来越透明。不把消费者当回事，消费者就会抛弃你！缺德等于缺钙，整个茶业都要吸取教训，缺钙的必须补。从茶农到茶商，缺一不可，这是根本，永远不能忘记！