快速看一下这个问题:2021年4月,中国茶叶出口量同比下降超过20%,而中国跨境电商交易额却大幅上升。跨境B2B平台数据显示,茶叶子品类中的风味茶、乌龙茶、普洱茶、白茶需求正以超高速增长。除了政策,不同文化的消费者、不熟悉的消费场景、媒体使用习惯都会成为茶品牌出海的“高门槛”。在不熟悉的市场,还是要遵循商业规律,从用户、产品、品牌多维度运营才能赢得市场。刚刚庆祝完第二个国际茶日,国内茶民就迎来了海关发布的最新数据。2021年4月中国茶叶出口简要报告:茶叶出口连续数月同比大幅下降。从2020年开始,茶人迎来了第一个国际茶日。但同年,由于新冠肺炎疫情,国际物流不畅,中国茶叶对外业务受阻,进出口额下降。同时,在全球疫情影响下,海外消费者大规模转向网络消费,刺激了全球电子商务零售业的快速发展。从电商零售额来看,2019年至2020年,欧美及亚太地区主要国家电商整体零售额均经历了15%以上的快速增长。跨境电商。中国茶行业从业者有机会吗?会面临哪些挑战?01.后疫情时代,大宗贸易出口受阻,跨境电商逆势崛起。根据《前瞻经济学家》的数据报告,2017年以来,中国茶叶进出口总额一直呈上升趋势。2019年,中国茶叶出口量达到36.66万吨,比2018年增长0.5%;进口量为4.56万吨,同比增长19.3%。中国茶叶出口规模远大于进口规模。2020年,我国茶叶出口总量34.88万吨,比2019年减少1.77万吨,同比下降4.86%。这是2014年以来,中国茶叶出口首次出现下滑;茶叶出口总额达到20.38亿美元,比2019年增加0.18亿美元,同比微增0.89%。从细分品类来看,2019-2020年,绿茶是主要的茶叶出口品类。2019年,中国绿茶出口量达到30.39万吨,占出口总量的82.8%。到2020年底,绿茶出口比重提高到84.1%。在其他品类中,普洱茶是唯一一个2020年出口量会增长的品类,而红茶进出口均价却逆势上涨。当茶叶的大宗贸易因疫情而收缩时,中国的跨境电商市场迎来了前所未有的机遇。2020年新冠肺炎疫情席卷全球,消费者大规模转向网络消费,刺激了全球电子商务零售业的快速发展。从电商零售额来看,2019年至2020年,欧美及亚太地区主要国家电商整体零售额均经历了15%以上的快速增长。在欧美等主要消费市场,电子商务用户的渗透率正在逐步提高,电子商务的消费习惯正在从Z世代向更传统的消费者渗透。在德勤发起的一项超过5000人的问卷调查中,分别有12%的人在过去一年中首次开始网购,55%的人在过去一年中拓宽了原有的网购品类,另有33%的人继续或增加了网上消费习惯和金额。随着海外电商市场的增长,国内很多品类也获得了不同程度的红利。海关总署数据显示,我国跨境电商出口总值1.12万亿元,增长40.1%。Reese出版的《全球战略定位报告:国家心智资源的万亿机会报告》中提到,中国拥有丰富的茶的民族精神资源。虽然茶这个品类并不是增长最快的热门内容,但是各个细分品类依然存在红利机会。所以去年国内很多茶叶卖家也选择出海,入驻各种主流电商平台。02.从跨境B2B电商的角度看茶叶细分市场的机会。从消费环境来看,海外电商市场大致可以分为DTC、B2C、B2B。D2C(导演
对于大多数品牌出海来说,专注于单个或多个独立站,以产品、渠道或品牌为发展中心,拓展产品品类,最终实现品牌出海已经成为。B2C(Businesstocustomer)B2C平台卖家开始在易贝、亚马逊等第三方平台销售,逐渐转型为品牌独立站模式。与国内电商卖家类似,海外第三方电商平台上的卖家在享受平台带来的便利的同时,也面临着来自全球不同国家的激烈竞争。所以很多前期入驻第三方平台的卖家开始专注于品牌建设和用户维护,试图形成自己的销售数据沉淀。B2B(Businesstobusiness)国内B2B平台起步较早,以阿里巴巴(1688.康姆)为代表的平台几乎已经成为国内加工制造企业的必备选项。在全球线上消费增长的大环境下,阿里巴巴国际站作为全球电商卖家的“找货”平台之一,也迎来了一波爆发式增长。公开资料显示,2021年第一季度,阿里巴巴国际站平台交易额同比增长151%,成为阿里巴巴集团收入增长最快的单一业务模块。海外消费市场增长,刺激卖方市场活跃,最终反映部分品类供应链短缺。所以我们也可以从供应链端到端的数据反馈中寻找茶叶这个品类下的出海机会。在阿里巴巴国际站,调味茶和减肥(功效)茶是茶子类下商机指数最高的两个品类,并且保持超高增速。传统茶叶中,绿茶和红茶商机指数较高,但增速有限;乌龙茶、白茶等细分品类实现了40%以上的超高增速。调味茶、减肥茶、绿茶供不应求。03.茶类出海的机遇与挑战。软银总裁孙正义在21世纪初提出了著名的“时间机器”理论。当时用来解释很多在发达国家诞生的互联网产品形态在发展中国家成熟运营后被复制的时差理论,比如谷歌对于百度的理论,Groupon对于媒体的理论,优步对于滴滴的理论等等20年后的今天,中国的电商运营经验早已沉淀了一套成熟的方法论和一代优秀的电商运营人才。因此,有人将中国卖家转行做跨境电商视为“时光机”理论的逆向实践。然而,走向国际市场并不像大多数国内卖家想象的那么顺利。就茶叶品类而言,海外主要消费市场对食品准入和检测标准都有严格要求。亚马逊等电商平台对食品标签、资质、保质期也有非常详细的标准。整体来看,认证有机食品在海外电商中是有竞争力的。此外,不同文化的消费者、不熟悉的消费场景、媒体使用习惯,都会成为茶品牌出海的“高门槛”。在品牌出海的道路上,专注于50美元以下的流行服饰赛道有很多值得学习的案例,比如估值已经超过150亿美元的Shein。茶还启发:向先行者学习,尊重和而不同的规律。必须承认,不同文化背景的消费者对茶的消费习惯是不同的。所以,品牌在选择出海的时候,一定要了解目标市场、消费者和消费习惯。从产品到品牌再到传播,都要根据不同的消费市场进行重构,但要尊重商业规律的统一性。用户洞察,赋能,精细化用户运营,用户运营是海外品牌重要的核心资产。电子商务中的本土品牌,由于其直接面对消费者的特点,在用户信息的可获取性上有着天然的优势。收集和分析用户的各种数据信息,了解用户是谁(用户画像)及其核心需求(用户购物之旅),有针对性地进行运营,是一个成功品牌的必由之路。
对于茶叶品牌,可以通过亚马逊、谷歌、全球速卖通等第三方插件了解行业的市场数据,还可以通过Youtube、脸书、Instagram、Tiktok等社交平台输入关键词。来获取C端消费场景的直观信息。有条件的品牌可以对客户进行焦点小组或邮件调研,辅以一定的优惠条件,可以增加对消费市场的认知。以需求为导向,以数据洞察为驱动的产品策划产品是一个品牌的根基,也是传达品牌理念的最直接载体。成功的出海品牌,由于品类和轨迹的不同,在产品开发上的思路和做法也有一定的差异。比如垂直品牌往往会专注于一些细分品类(比如内衣、鞋子等。),所以成功的做法主要在于准确定位客户的核心痛点,并针对这一痛点打造独特的功能优势产品;全品类品牌往往产品种类繁多,主要依靠周期性更新产品的科学规划,打造符合用户定位的爆款来拉动销售。作为茶这类垂直非标产品,品牌需要通过调研掌握C端的实际消费场景,比如TeaCeremony、早餐茶等场景下相应的产品形态和完整的服务。并制定有针对性的产品计划。清晰的品牌故事和形象占据了消费者的心智。虽然产品和用户培育品牌,但品牌故事建设、品牌形象展示和品牌传播是品牌建设的核心实践。Cupshe品牌创始人兼CEO认为,品牌的发展需要全方位的竞争力和长期的积累。全世界的年轻人对时尚品牌的诉求不仅仅是产品和服务,更是对品牌的信任和对品牌文化的认同。根据谷歌的研究,从消费者感知的角度来看,49%的受访海外用户更倾向于了解制作过程中的相关亮点。中国茶品牌如何讲好中国茶故事?如何打造品牌和品牌差异?如何通过内容和视觉来表达品牌?这是所有茶叶品牌都会面临的一个长期命题。来源:茶业加速器,作者:茶启示,信息分享贵,如涉及版权问题,请联系删除。
出口受阻 跨境电商会成为茶行业新的增长点吗?
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