口碑是茶企的硬实力

一个企业信誉好，就会产生重复消费，这是基于重复消费的需求，是茶企的硬实力和发展。一个仅仅依靠新客户消费拉动业绩增长的企业很难实现可持续发展。只有那些高质量、重复消费的产品，才能给企业带来可持续的收入。判断企业的营收和利润率是否成熟稳定，也可以通过产品重复消费的比例来了解。有人可能会说，新客户是企业未来的收入来源，是能给企业带来新商机和新市场的消费群体，而不是老客户。事实上，恰恰是这种逻辑束缚了一些企业走向成熟和稳定，也使得很多企业对产品研发和质量的重视程度不及市场营销和市场推广。

普洱茶作为可饮可储的产品，重复消费尤为重要，也是茶企生存的基础。业内还有一种说法，一个老茶带来三个新茶。所谓“一老三新”，是指老茶客对一个茶企产品的认可，这不仅是老茶客的重复消费行为，也是带动消费的直接体现。老茶客反复消费的这些产品，在品质和口感上自然优于同类产品。

真正的重复消费是基于重复消费需求。比如春茶发酵的熟茶，都是熟茶。为什么春茶发酵的产品更有市场和产品优势？这与茶企的产品定位和产品特点密切相关，也与消费对高品质熟茶的需求程度密切相关。也是春茶发酵的产品。为什么春茶发酵的熟茶都更容易被市场和消费者认可？行业不景气的时候，很多新的熟茶都卖完了。

通过市场调研，得出以下结论：企业的制茶理念和产品定位决定了春茶发酵的熟茶是高品质的熟茶；企业以质量为本的发展理念不断提升品牌知名度和美誉度；大量的发酵原料和优良的发酵工艺换来汤浓、香高、质润的熟茶；卓有成效的10万家茶楼经销活动与线上熟茶品鉴的结合，不得不发人深省。所以作为重复消费的产品，它不仅是产品质量的体现，更是一个企业各方面的优秀实力。

(编辑：关爱华)