清雅园茶业市场部经理苏经理和清雅园的合作伙伴与我们分享了《清雅源茶叶品牌突围之道》,清晰地构建了中国第一礼品茶的宏伟蓝图。中国是世界上最早种植和饮用茶叶的国家。茶是最具代表性的中国文化元素之一,已经超越了单纯的产品层面,承载着丰富的文化底蕴。然而,中国的茶叶营销水平仍处于较低水平,这与中国丰富的茶文化形成鲜明对比。主要原因是产品质量参差不齐,行业标准缺失,营销理念落后。另一方面,在英国,虽然不产茶,但立顿享有世界知名的声誉,它的成功建立在良好的客户体验之上。同样家喻户晓的星巴克也不例外。因此,对于国内茶企来说,当务之急是如何在洞察消费者需求的基础上,通过体验式营销实现突破。
茶叶营销的突破
中国人把茶作为朋友交流和政商接待的历史已经延续了几千年。只满足消费者对茶位的浅层需求,没有给消费者带来持续统一的品牌享受,是国内茶企的主要弊端。国内茶叶市场无论是产品、品牌建设还是渠道建设都不成熟,需要在以下几个关键环节实现营销突破:
1.商业模式设计
2.品牌建设
3.包装改革
4.渠道建设
茶叶营销策略
它是一个服务的舞台,商品是道具,围绕顾客创造难忘的活动,给顾客带来愉悦的体验情绪。茶叶本身的产品属性恰恰符合体验营销的本质,这为茶叶的体验营销提供了最佳路径:
1.市场定位和细分
2.体验主题的建构
3.产品体验
4.品牌体验
5.终端体验
6.运行经验
随着制茶技术的进步和制度的创新,茶叶的有形产品正在向无差别时代迈进。茶叶是一种复杂的商品,具有很大的服务灵活性。在这种情况下,有先见之明的茶企就会把目光转向别处,从另一个角度,深入研究和实施体验式营销策略。这是体验经济下的消费者互动,是新时代下企业与消费者的沟通方式,最终将成为未来几年茶企竞争的焦点,也是清雅园茶品牌从众多品牌中脱颖而出的突围之道。