茶叶电子商务很难走

十多年前，比尔盖茨说过：未来的商业世界，要么是电子商务，要么是无商。拥抱互联网是顺应时代要求的不可逆转的趋势。事实也是如此。如今在互联网的环境下，茶叶贸易搭上了电商的快车，交易额持续攀升。然而，传统的高端茶叶仍然不景气，茶商们想通过电子商务打开年轻人的潜在市场。虽然仅在茶叶电商发源地福建，就有钟敏鸿泰、尚可茶叶、周森茶叶等众多茶叶电商龙头，但是，全国绝大多数茶企仍在生死边缘挣扎，茶叶电商之路仍将走得很艰难。

整体来看，国内茶叶电商企业的发展现状并不是家家满载而归。甚至90%以上的茶叶电商企业从业绩上看都是输家。但是，如上所述，总有那么几个茶企，不仅走过了电商企业的生存阶段，甚至步入了一个无限美好的发展阶段。但是，淘宝、天猫、JD.COM、拍拍等平台上的这些茶叶卖家，或者与在综合电商平台上卖茶叶相关的茶叶电商，都不是本文的主要研究对象。也就是说，本文主要阐述了茶叶行业专业电子商务平台的开发。

有些不耐烦的读者，大部分只关心卖茶却不关心在哪里卖的茶商，可能等不到本文下面的内容。大部分只是想要一个结论，只要作者对茶行业电商平台的发展趋势给出一个明确的结论。好吧，我来告诉你，就目前的情况来看，国内茶业在自营专业电商平台的投入和发展已经全军覆没！虽然一些茶叶电商平台的logo仍然频繁出现在综合类电商网站中，比如上述茶叶电商公司(一般他们在淘宝都有相同logo的网店等。)，然而此时只是淘宝、天猫、JD.COM、拍拍等综合电商平台上的卖家多年来投入数千万元真金白银的知名茶叶专业电商平台，在内部宣布将有数百名员工分流整顿，三五年后倒闭。说得好听点，平台会歇业很久。

无独有偶，去年年底，国内多家知名创投背景，投资上亿元的山东某XX茶网，发不出工资，寻求转型(据说是把偷茶游戏当偷菜副本玩)。近日，福州XX茶网(全国四大有影响力的茶叶电商平台之一)无法支付员工最后的工资，结束了其在茶叶电商平台上多年的打拼，名存实亡。也就是说，除了较早公开宣布收购茶叶网失败的，近年来国内最具影响力的四大茶叶电商平台，都在这一轮行业电商平台的冲动中倒下了。

在船的一边，千帆竞赛；病树之首，万年沐逢春。的确，近年来，一些有志于茶行业的创业者尝试了水茶电商平台的建设，但到目前为止，没有一家能够靠自己的运营存活下来，更谈不上成功。但是，在我看来，还是有很多企业想在这个领域做出成绩的。在这里，我想提醒有勇气的创业者，还是省点力气去别的领域或者别的行业努力吧，因为你只有一个结果，你会是最后一个！并不是说前者没有能力，因为笔者发现他们中的一部分人是有竞争力的电商人才；并不是说前者没有经济实力，因为我发现这些倒下的没有一个多年来投入少于1000万的；不是说前者没有决心，因为我发现这些失败者大多创业三年以上，有能力、有财力、有决心的都失败了，所以想尝试的人要三思而后行。

那么，之前的创业者失败是没有原因的吗？那么，是否意味着永远没有机会在茶叶电商平台上创业呢？答案是肯定的。他们失败的原因有很多，不同的平台有不同的侧重点。这里就不深入阐述了，以后可以在另一个宏观章节讨论。但是，最重要的还是平台模式。如果格局不对，你一定会输。如果格局对了，你一定会赢。不，但有可能赢。这几年，每当笔者和一些茶界的理想主义富豪，以及这些电商的短板谈起茶叶电商，总有一些老板，至少三个人，总会说，我认可你的新想法，新模式，我愿意投资。但是，这几年，作者已经没落了。一是我从一开始就没有以商人的身份说话，二是这些人最有钱的一个也只能投资500万。其实就算是笔者潜心研究了几年的模型，没有1000万也是很难玩的，而且只是最低门槛。

要问第一个赢家为什么失败，我觉得还是间接解释比较好。让我们试着回答以下问题。失败的原因不言而喻：为什么一直注重一站式购物的朋友会到只卖茶叶的网站来买茶叶？这也是为什么当当只卖图书，JD.COM只卖电子产品，现在变成了综合购物网站的原因。为什么电商平台的推广要依靠淘宝等电商平台的超链接？你可以在这些平台上进入你的茶叶电商平台。为什么一定要有人来找你买茶？这也是一些茶叶电商平台平台运营失败，但现在依然拥有自己不败的淘宝品牌——幸存的淘宝小二的真正原因。在上述失败的电商平台中，部分商家停掉了平台，只专注于在淘宝和天猫做自己的小三。

根据笔者的观察，上面提到的故障平台主要有两种。一个是也买茶叶的。所有茶叶都是自己生产，自己包装，自己经营，产品线拉长。销量跟不上的时候，成本可想而知。同时，我已经模糊了自己的定位。我是茶商还是互联网平台企业？平台什么都能做，什么都不是。一种是代理知名茶企品牌卖茶。这种模式虽然减少了产品和包装的大投入，但是毛利空间变小了，更可怕的是品牌和平台的深度合作并不能让大家互相关心。你觉得一个双方都不放心的商业合作模式会成功吗？答案不言而喻。其实茶叶电商平台只有解决了以上困难，有了新的平台模式，也就是笔者以后有空再详解的新模式，才能成功。

总而言之，茶商如果盲目跟风触电，不懂茶业和互联网思维，注定会失败得很惨。为传统茶企在互联网上的创新提供了很好的途径。但是，茶叶本身是一个比较小的垂直电商平台。做茶叶电商，要么与时俱进，提高运营，要么墨守成规，坐以待毙。