互联网已经成为大多数人生活的一部分,许多行业都进入了网络市场。面对未来茶叶网购80%的增长速度,很多茶企尝试网上销售,但茶叶本身的独特性使得品牌茶企很难掌控网上销售。缺乏品牌度和线上销售经验的企业应该如何寻求突破?
基于对当前互联网营销变化趋势的认知,茶企需要根据社交媒体的运营特点,打造茶叶网络营销的品牌,用一系列要素及其关系,理清成功网络营销的商业逻辑。
名气可以顺口说话。品牌茶企早已依靠好的产品和服务赢得了市场,但对于不知名的茶企来说,如果不能在名称上表现出卖点,就无法占领客户的心智,给客户留下深刻的印象。以前很多茶企喜欢附庸风雅,有一个很有文化品味的品牌名,很容易迷惑消费者,因为在信息泛滥的市场,各种广告和信息不断涌入消费者的脑海。如果客户不能一眼认出来,快速记住,就会被遗忘和抛弃。
一眼看出价值点。对于成长中的中小茶企来说,要想在线上市场抢占先机,必须要有一个简单独特的概念,一个茶品牌专属的概念,一个其他茶品牌还没用过的概念。从茶叶产品的特点和优势中,提炼出对客户最有价值的购买点,这种表达方式更容易让客户理解和接受。茶有一个鲜明的概念。顾客体验了产品之后,认同了产品给他们带来的价值,口碑营销的实施就有了重点。
让茶成为时尚。据热衷网购的人士分析,20-35岁的年轻白领是网购茶叶的主要消费者,所以首先要摆脱茶叶土特产的固有形象。有一批有先见之明的茶叶网络销售商,他们在网上销售茶叶产品的形象已经脱离了现有的当地名茶的传统印象,转向个性和时尚的质感,采用了形状奇特的三角茶罐和尼龙立体三角茶包等丰富多彩的外包装。
网络营销也为茶叶的推广和销售打开了另一扇门,一些茶商和茶农从中受益。