“安全护航”专项行动开展以来,康平县公安局多措并举,坚决守护群众“钱袋子”。近日,陈老师来到康平县公安局网安大队求助:“民警同志,请救救我吧!”警方经过详细调查得知,陈老师当天早上去银行取钱,但银行工作人员表示卡里只有钱。还剩下20多块钱。陈老师很困惑,来到网络安全小组寻求帮助。
警方得知陈老师后,涉嫌电信诈骗,立即前往银行调查其银行卡交易记录。经查,2023年初至11月,卡上支出共计32笔,全部支付给游戏公司。每次金额从几百元到几千元不等。民警判断,应该是陈先生的孩子充值玩游戏的钱。消耗。
据陈老师介绍,他的孩子上小学四年级,非常喜欢玩手机游戏。这次我偷偷用手机号注册并下载了游戏。为了升级,我充钱购买自己喜欢的道具,直到陈老师发现卡里的钱不见了。
由于陈老师不熟悉手机操作,所以不了解申请游戏退款的流程。为了帮助陈先生尽快挽回损失,民警立即与游戏公司客服电话沟通。与此同时,另一名民警前往银行清点转账金额并复印相关证明材料。经过与游戏公司一个多月的沟通。最终,游戏公司同意办理退款。截至12月15日,经过与网安团队多次交涉,游戏公司已陆续向陈先生返还共计14000元。
陈老师兴奋地握着警察的手说:“这笔钱对我来说可不是一笔小钱,非常感谢!”他还表示会好好管教孩子们,杜绝类似事情发生。
警方提醒:
请家长们多花点时间陪伴孩子,培养孩子健康的兴趣爱好。同时,加强对儿童的监管,注意保管好银行卡、支付宝、微信等支付密码,避免造成经济损失。
(罗琪编辑)