3·15调查丨茶商揭秘茶叶“直播”：有人敢卖6000元一块茶饼 实际成本不到50元

来源：【海报新闻】

编者注：

“激发消费者活力”——这是2024消费者维权年的主题。其意义在于优化消费环境，让消费者敢于消费、愿意消费、享受优质消费，推动消费由疫后恢复向持续扩张转变。

但随着消费领域新场景、新业态、新技术不断涌现，侵权手段也随之革新，防不胜防。值此国际消费者权益日之际，海报新闻拟推出“3.15调查”系列报告，助您揭开消费陷阱、认清消费套路。

海报新闻首席记者陈阳阳记者张大卫济南报道

6000元的茶饼成本只有几十块钱、混有腐烂水果和次果的果茶、9.9包邮的假“名茶”……近年来，直播茶卖日益增多受欢迎的同时，各种陷阱也不断出现。茶叶销售“直播江湖”中，一名主播年收入2亿，因涉嫌售假被停职，有人通过打假7天收获百万粉丝。这一切都在不断刷新着消费者对网购茶叶的认知。

近日，海报新闻记者采访了多位茶商，揭秘了茶叶“直播”的内幕。

直播间茶饼收费6000元，有的还不到50元？

从线下到线上，在茶圈里，“天价茶”始终是最受大家关注的头号单品。

“并不是所有售价1万元的茶叶都是高端的，有主播卖6000元的茶饼，实际成本可能不到50元。”从事行业多年的山东资深茶商程军向记者透露，近年来，直播卖茶在互联网上开始流行。事实上，直播间里各种“天价茶叶”的背后，可能存在大量的普通茶叶和劣质茶叶，被欺骗的买家不在少数。

“我的一些朋友和顾客从网上买了一些不靠谱、价格高的茶饼，作为业内人士，我们一看就知道是假的。”程隽感叹道。朋友在网上买了普洱“冰岛”茶饼，每块售价6000多元。 “我看他的茶饼颜色、口感都不对，就给他尝了家里200多块钱的普通普洱。我一尝，就发现他的茶饼不对劲。” 6000元买的味道差多了。”程峻解释道。

“他买的东西很贵，但说白了，质量看上去就是垃圾材料，材料费才几十块钱，连50块钱都没有。”程俊表示，他不知道朋友是否成功退货，因为这款茶是从网上直播间购买的，并且已经开封。维权可能会比较困难。

在程峻的印象中，这样的消费者还有很多。很多人从网络直播间买了茶叶，拿给他鉴定。

“这几年，直播卖茶很流行，经常有人请我们的专家帮忙鉴定真伪，据我观察，人们买了很多劣质茶叶。”程军表示，直播间的灯光和滤镜会影响消费者的判断。看主播展示的时候，感觉茶叶状态不错，但收到货后却常常发现看起来不一样。

“通过直播卖茶存在很多麻烦。当然，有的直播间确实卖的是正品，但也有很多假货。我帮忙鉴定过的假货中，有的是东拼西凑、掺假的。” “有些是假的。名产地的名茶，还有一些是老茶和新茶混合出售，普通消费者很难辨别。”程军说。

百万富翁“顶”茶主播为何陨落？

通过直播卖茶带来的巨大利润，吸引了众多行业内外人士加入这个行业，也造就了许多“顶级”的网络卖茶主播。

“事实上，即使是直播卖茶的顶级主播，也不一定卖的是正品。”程军告诉记者，茶圈里一位比较知名的主播，曾经拥有上百万的粉丝，但最终还是被曝光了。涉嫌销售假货。

记者查询发现，正如程军所说，各个网络平台上有不少名为“茶”的网络主播。以某知名短视频平台为例。如果搜索以“茶”为关键词的用户名，至少会立即出现几十个卖茶主播，其中有的粉丝数量超过300万。

记者注意到，一位近年在短视频平台走红的女茶叶卖家，巅峰时期拥有近300万粉丝。然而仅过去一年，就被曝女主播涉嫌销售假茶而被停职。据媒体报道，该主播最后一次直播是在2023年9月3日，当时商品橱窗内的所有商品均已下架。记者看到，自2024年初以来，该主播的首页视频就没有更新过。目前，该主播以往的所有直播记录均已无法查看，首页也没有卖茶的链接。在她主页的视频评论中，网友不断询问为何停播，但没有公开回应。

这个带货从“顶流”跌落的故事，只是茶饮“直播”的一个缩影。记者注意到，近年来，越来越多的网红活跃在直播卖茶领域。有的因为茶叶的普及而成为顶级博主，有的则因为打击假冒伪劣茶叶而在短短7天内获得了数百万粉丝。在积累了一定的流量后，这些博主大多最终都会走上通过直播卖茶的道路。

有些人跳到了顶峰，却因为贪婪而跌倒。

记者注意到，就在今年3月，浙江杭州翁家山村发生“拆迁”事件，让“直播带货”成为不少网友热议的话题。据悉，事件发生在绿茶园直播时，两名男子被发现并被赶走。事后媒体调查发现，茶商在绿茶园“借景”出售白茶。

早在2020年，就有人利用网络直播间策划“茶叶”投资骗局，被骗1亿多元。据媒体报道，中国裁判文书网公布的判决书显示，被告人黄某注册空壳公司，通过QQ、网络直播等方式，以茶叶名义诈骗900余名受害人共计1.1亿元人民币。贸易。

“其实，直播卖茶的兴起本来就是行业的一种新业态，一定程度上是技术和形式进步的体现，为茶农和茶产区带来了新的销售渠道。发展初期确实存在一些乱象，但大部分是无良商家和不法分子造成的，所以我们不能完全否认通过直播卖茶的方式。”山东一位资深茶叶经销商告诉记者，近年来，各平台通过直播销售茶叶的发展趋势总体良好。

记者查询发现，多家媒体报道《2022年抖音电商茶行业洞察报告》显示，2021年，抖音茶行业相关短视频观看量已达千亿。在淘宝直播平台上，2022年“春茶品鉴季”活动期间，茶叶品类同比增长17%，订单量增长26%，相关主播数量同比增长17%——直播数量同比增长18%。

“从长远来看，直播卖茶还是有一定优势的，相信随着监管更加严格，直播卖茶领域也会发展得更加充分。”一位茶领域业内人士感叹，近年来，茶产业的发展并不容易。如果产业发展得好，对于茶农来说也是一件好事。希望从业者能够珍惜羽毛，促进这个行业的健康发展。

9.9 免运费“名茶”陷阱

“前几天，有个电商来找我买茶叶，他让我买几块钱一斤的茶叶，还说越便宜越好，简直没有下限。首先一来我这里没有这么劣质的茶叶，二来我不知道怎么去买，做这种生意，我拒绝了所有找我的人。程军说，这些人到处寻找低价茶叶的货源，有的甚至想以不到一元钱的价格大量收购老烂茶，而且他们还承诺帮忙高价出售，他们收取的费用是并声称有丰厚的利润空间。

“人靠衣装，马靠鞍。一些无良卖家也深知这一点。有些人用极其廉价的劣质茶叶，添加色素或香精，用高档包装包裹起来，然后出售。”以高价。”程军表示，消费者从直播间购买的包装精美的茶叶，并不一定是真正的高端茶叶。很可能是廉价、劣质的茶叶，有的甚至可能有害健康。

“比如一些知名的普洱茶，产自名山，品质非常好，它的价格在行业内是比较固定的，每年都有一个大致的价格区间。比如，越好的普洱茶，品质越好。”来自冰岛的，根据茶树品种、采摘季节等因素，板章的价格可能是几千甚至上万元，但在一些直播间，主播可以随便拿出很便宜的，所以——叫冰岛、板章，卖100块钱，甚至9块9包邮，我们行内人一看就知道肯定是假的。

近年来流行的“花果茶”，有不少网红产品。在程峻看来，这其中存在不少陷阱。

“我的一个朋友就中了圈套，在网上买了一盒花果茶，二十、三十块钱，大概一百克左右，里面装着各种水果丁，据说是采用冻干技术制作的，冲泡后，闻起来……闻起来很香。”程军说，这种花果茶的成本极低，他提醒朋友们，这很可能是添加了香精的。

“我带着朋友去茶叶市场查了一下货源，很多所谓的花果茶都是按吨卖的，一吨的果茶其实比新鲜水果还便宜。”程军表示，太便宜的水果是茶叶的原料，很可能是腐烂的水果或次生水果，可能会带来安全风险。

程军为记者算了一笔账。一吨果茶的批发价是几千元，算下来每公斤才几块钱。然而进入直播间后，却突然变身为100克几十元的优质果茶。一进一出就能产生数十倍、数百倍的巨额利润。

“我建议喜欢喝茶的消费者尽量选择可靠的线下实体店或正规超市，购买有生产许可证号和执行标准等信息的茶产品，并记得索要发票。”其家族三代人均从事茶业。茶商穆先生提醒，喝茶与身体健康有关。建议消费者在购买前现场尝试品尝。如果遇到劣质、假冒产品，应及时向有关部门投诉。 （应受访者要求，程军为化名）

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