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松阳新兴镇“最多跑一次”服务茶农茶商

2020-06-29 19:10分类:茶商 阅读:

 

  松阳县上安茶青交易市场是我省最大的标准化茶青交易市场。茶叶交易旺季时,市场客流量每日超2万人次,外来茶商超过1000人。为此,当地不断深化“最多跑一次”改革,以“打造全省最便捷、最民生、最和谐的茶青交易市场”为目标,推出23项服务提升项目,切实把茶农茶商的需求落实落细,有效推进公共场所服务大提升。

  为更好地服务茶农茶商,新兴镇通过聘用组建高素质的市场服务代办员队伍,积极推进“无休代办”“预约代办”,为茶商茶农提供免费代办服务,让他们足不出镇便能把事情办好。

  福建籍茶商星兴统每年都会来上安收茶、做茶。以往,他都要腾出足够时间去跑相关的证件办理业务。如今,有了代办员的帮助,让他节省了很多时间和精力。

  “像我们从外地来的,人生地不熟,有了这个服务中心,方便了很多,节约了很多时间,我们不用到处去跑,他们也会帮我们代办。”星兴统深有感触地说。

  上安茶青市场便民服务中心自去年3月入驻市场以来,将市场便民服务、民事事项审批、矛盾纠纷化解等功能引入市场,实现茶农茶商行政审批和公共服务事项“就近办”,并为茶农茶商提供“公平秤”、验钞机等交易设备。目前已累计办理服务类、咨询类代办事务1000余件。

  值得一提的是,在调解纠纷方面,新兴镇还建立了纠纷就地化解机制,推动茶乡巡回法庭、乡贤调解室、茶乡小镇党群服务中心、采茶工服务站等进驻市场,累计化解涉茶纠纷56起,开展涉茶纠纷案件巡回审判38次。同时,还积极提升周边道路、公厕、停车位等硬件设施,方便茶农茶商交易。截至目前,该镇推出的23项服务项目大提升已完成19项。

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